1、由于液晶廣告機多數(shù)使用于公共場所，電壓不穩(wěn)可能造成設備損傷。建議使用穩(wěn)定的市電220V，切不可和電梯電源等大功率設備共同使用一個電源。
如在電壓經(jīng)常不穩(wěn)定的地方如：地鐵站，公交車等，請務必使用相應的穩(wěn)壓設備進行穩(wěn)壓，否則易造成廣告機不穩(wěn)定工作，甚至會燒毀廣告機。
2、不要將不具有防水防曬的產(chǎn)品暴露于雨水、日曬的環(huán)境中，以免影響產(chǎn)品的正常使用。
3、請不要在開機狀態(tài)下插拔CF卡，應在關機之后進行操作。
4、切勿對液晶廣告機進行自行拆卸或修理，以免高壓觸電或其它危險，應請專業(yè)的維修人員來完成所有的維修工作。
5、在清潔液晶廣告機屏幕前，請先拔掉電源線，確保廣告機處于斷電狀態(tài)下，用干凈柔軟不帶線頭的布輕輕的擦拭（最好用擦眼睛的布），切勿在屏幕上直接使用噴霧劑。
6、請不要將廣告機殼體上的通風孔、音響發(fā)音孔堵塞。切勿將廣告機放在散熱器、熱源或其它任何可能影響正常通風的設備附近。
1.售后服務承諾：
公司所有液晶顯示設備產(chǎn)品提供整機三年質(zhì)保、一年免費服務上門（液晶屏一年質(zhì)保），其他系列產(chǎn)品提供一年質(zhì)保，一年免費維修服務。
2.售后服務優(yōu)勢：
全國500家售后服務網(wǎng)點，分布全國各省市地區(qū)；快速響應、專業(yè)的技術支持人員。
3.售后服務流程：
視聚建立了專門的客戶服務網(wǎng)絡，通過提供熱線支持服務(全國統(tǒng)一熱線:0755-36693227)，視聚客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障，及時安排當?shù)鼐W(wǎng)點的工程師進行處理，隨時給您提供技術支持和維修服務。
4.產(chǎn)品質(zhì)量保證：
視聚所有液晶顯示設備產(chǎn)品出廠前均通過48小時嚴格拷機檢測，確保沒有問題后出給客戶，且均通過各權威機構評測、認證，包括國際FC認證、國際CE認證、國際ROHS認證等
5.售后服務團隊：
視聚售后服務中心配有一支專業(yè)技術服務隊伍，技術精湛，專業(yè)能力強，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗。視聚分布全國的售后服務網(wǎng)點技術人員均通過本部工程師的專業(yè)培訓，持有專業(yè)認證的維修資格證。
特別聲明：
公司免費為客戶提供三年質(zhì)保，一年內(nèi)免費上門服務。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。設備保修期過后，提供設備維修有償服務，酌情收取元器件費，免收維修費。
保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現(xiàn)任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術人員到現(xiàn)場支持時，本公司將派專業(yè)工程師在4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（深圳市內(nèi)），進行免費維修或更換服務支持。深圳市外的將在24小時內(nèi)安排就近地的售后網(wǎng)點工程師上門服務。
