1、由于液晶廣告機(jī)多數(shù)使用于公共場(chǎng)所，電壓不穩(wěn)可能造成設(shè)備損傷。建議使用穩(wěn)定的市電220V，切不可和電梯電源等大功率設(shè)備共同使用一個(gè)電源。
如在電壓經(jīng)常不穩(wěn)定的地方如：地鐵站，公交車(chē)等，請(qǐng)務(wù)必使用相應(yīng)的穩(wěn)壓設(shè)備進(jìn)行穩(wěn)壓，否則易造成廣告機(jī)不穩(wěn)定工作，甚至?xí)龤V告機(jī)。
2、不要將不具有防水防曬的產(chǎn)品暴露于雨水、日曬的環(huán)境中，以免影響產(chǎn)品的正常使用。
3、請(qǐng)不要在開(kāi)機(jī)狀態(tài)下插拔CF卡，應(yīng)在關(guān)機(jī)之后進(jìn)行操作。
4、切勿對(duì)液晶廣告機(jī)進(jìn)行自行拆卸或修理，以免高壓觸電或其它危險(xiǎn)，應(yīng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的維修人員來(lái)完成所有的維修工作。
5、在清潔液晶廣告機(jī)屏幕前，請(qǐng)先拔掉電源線，確保廣告機(jī)處于斷電狀態(tài)下，用干凈柔軟不帶線頭的布輕輕的擦拭（最好用擦眼睛的布），切勿在屏幕上直接使用噴霧劑。
6、請(qǐng)不要將廣告機(jī)殼體上的通風(fēng)孔、音響發(fā)音孔堵塞。切勿將廣告機(jī)放在散熱器、熱源或其它任何可能影響正常通風(fēng)的設(shè)備附近。
1.售后服務(wù)承諾：
公司所有液晶顯示設(shè)備產(chǎn)品提供整機(jī)三年質(zhì)保、一年免費(fèi)服務(wù)上門(mén)（液晶屏一年質(zhì)保），其他系列產(chǎn)品提供一年質(zhì)保，一年免費(fèi)維修服務(wù)。
2.售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)：
全國(guó)500家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，分布全國(guó)各省市地區(qū)；快速響應(yīng)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持人員。
3.售后服務(wù)流程：
視聚建立了專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)提供熱線支持服務(wù)(全國(guó)統(tǒng)一熱線:0755-36693227)，視聚客服人員將針對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題或機(jī)器故障，及時(shí)安排當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的工程師進(jìn)行處理，隨時(shí)給您提供技術(shù)支持和維修服務(wù)。
4.產(chǎn)品質(zhì)量保證：
視聚所有液晶顯示設(shè)備產(chǎn)品出廠前均通過(guò)48小時(shí)嚴(yán)格拷機(jī)檢測(cè)，確保沒(méi)有問(wèn)題后出給客戶(hù)，且均通過(guò)各權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)、認(rèn)證，包括國(guó)際FC認(rèn)證、國(guó)際CE認(rèn)證、國(guó)際ROHS認(rèn)證等
5.售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)：
視聚售后服務(wù)中心配有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，技術(shù)精湛，專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，有著豐富的維修和支持經(jīng)驗(yàn)。視聚分布全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)人員均通過(guò)本部工程師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持有專(zhuān)業(yè)認(rèn)證的維修資格證。
特別聲明：
公司免費(fèi)為客戶(hù)提供三年質(zhì)保，一年內(nèi)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。從設(shè)備到達(dá)用戶(hù)所在地并簽字驗(yàn)收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。設(shè)備保修期過(guò)后，提供設(shè)備維修有償服務(wù)，酌情收取元器件費(fèi)，免收維修費(fèi)。
保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶(hù)提供24小時(shí)及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。如出現(xiàn)任何問(wèn)題和故障，如用戶(hù)方認(rèn)為有必要技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)支持時(shí)，本公司將派專(zhuān)業(yè)工程師在4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（深圳市內(nèi)），進(jìn)行免費(fèi)維修或更換服務(wù)支持。深圳市外的將在24小時(shí)內(nèi)安排就近地的售后網(wǎng)點(diǎn)工程師上門(mén)服務(wù)。
